當(dāng)前位置：首頁 » 普杰資訊 » 行業(yè)動態(tài) » 酒店的智能化，對酒店本身有哪些價值？

酒店的智能化，對酒店本身有哪些價值？

文章出處：網(wǎng)責(zé)編輯：作者：人氣：-發(fā)表時間：2022-11-15 08:39:00【大中小】

酒店的智能化，以往我們一直在說的都是對酒店顧客存在的價值，其場景的智能化讓顧客的入住體驗(yàn)更舒適，設(shè)備聯(lián)動的智能化讓顧客的住宿更便捷，酒店服務(wù)的智能化讓顧客的需求被第一時間響應(yīng)，那么酒店的智能化，對于酒店本身有哪些價值呢？

近年來現(xiàn)代科技漸漸開啟老百姓的生活中，傳統(tǒng)式的酒店現(xiàn)已無法達(dá)到顧客的人性化體驗(yàn)感，以往的策略也將被推倒或重塑，酒店展開智能升級，以往的酒店設(shè)備，酒店的生活環(huán)境也將被再次構(gòu)建。

酒店的智能化在人工成本、資產(chǎn)回報(bào)率和能耗等諸多方面都少于傳統(tǒng)酒店。通常情況下，人工成本占經(jīng)營成本的30-40%，展開智能升級后，人工成本將大幅度降低。除此以外，能耗同樣是占酒店收入的10%左右，常見的能耗便是水與電能耗費(fèi)，房間里的用電量，大堂過道等。調(diào)整后，顧客能夠感應(yīng)住宿，進(jìn)入房間之后可以相應(yīng)程度地智能下降或上升室溫，預(yù)期可以為酒店節(jié)約20%的空調(diào)系統(tǒng)的能耗，在光照方面，智能升級后，擁有各種不同場景模式，比如說燈的亮度控制。

酒店的智能化提高了顧客與酒店員工的溝通效率，且釋放出很多人力資源，不僅可以降低成本，且能使人專注于更高的精神創(chuàng)意服務(wù)。比如說酒店自助入住機(jī)的應(yīng)用節(jié)省了兩方的時間，人臉識別或是手機(jī)掃碼開啟酒店客房提高了科技含量。當(dāng)顧客進(jìn)入房間，燈光系統(tǒng)智能開啟調(diào)在適宜的光亮度，同一時間窗簾智能開啟，背景音樂響起，空調(diào)自動調(diào)在最適宜的溫度，電視里呈現(xiàn)出歡迎詞。顧客能夠智能語音控制房間設(shè)施的光照、溫濕度、窗簾、電視和背景音樂，展開個性設(shè)置。

當(dāng)顧客的入住體驗(yàn)感提高以后，差異化競爭營銷優(yōu)勢便反映出來，酒店的房價對比其他酒店能夠提高，另一方面物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品組網(wǎng)與控制，顧客消費(fèi)行為分析和偏好的分折，依據(jù)市場策略差異化定價等方面，便于達(dá)到酒店的利益最大化。

酒店的智能化優(yōu)勢是有目共睹的，但只有智能化還是不夠，且智能化并不是止步不前，必須持續(xù)地升級科技含量只是里面的一環(huán)，更重要的是要將現(xiàn)代科技與服務(wù)結(jié)合，打造出新貼心的服務(wù)。智慧酒店并不等于只是冷冰冰的現(xiàn)代科技，反而是更好地將人力資源解放出來，有更多時間為顧客幫助、分享，即時留意到顧客的需要。

下一篇：酒店智慧化方案，助力酒店發(fā)展創(chuàng)新上一篇：酒店客控系統(tǒng)解決方案，酒店未來發(fā)展趨勢

此文關(guān)鍵字：客控系統(tǒng) 酒店客房控制系統(tǒng) 酒店智能客房控制酒店客房控制系統(tǒng)廠家普杰科技