解析酒店智能化的應(yīng)用
酒店智能化就是以科學(xué)管理代替人工管理,實(shí)現(xiàn)智能化、科學(xué)化規(guī)范化。實(shí)現(xiàn)這些功能不是為了好看或是怎樣,而是為了加強(qiáng)員工管理,讓酒店節(jié)省員工成本。還能通過節(jié)能減少,酒店能耗成本。 對于規(guī)模小的酒店可能感覺不太深,因?yàn)樾【频甓际侨嗽冢照{(diào)開,人走空調(diào)關(guān)。浪費(fèi)的到?jīng)]有那么嚴(yán)重。高端酒店則不同,它看中的就是舒適性,它的酒店客戶都以高端客戶為主,看似對于節(jié)能的需求沒有那么強(qiáng)烈,其實(shí)不是。
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高端酒店由于內(nèi)部面積大,大堂、走廊、前廳這些公共場所的空調(diào)都是常開的,用電量特別大,加上酒店人員多,部門林立,這也導(dǎo)致了人員管理的協(xié)調(diào)和控制難度加大。
再加上現(xiàn)在的星級酒店幾乎一開始就非常注重整體的體驗(yàn)感,對于酒店智能化和安裝客控系統(tǒng)的需求是非常強(qiáng)烈的,那么市場上那么多酒店為什么選擇我們的呢?
普杰智能化酒店可遠(yuǎn)程訂房系統(tǒng)完成對該房間的定時(shí)預(yù)留,并及時(shí)的為客人的特殊喜好做好準(zhǔn)備,等候客人的到來;當(dāng)客人到來后,在酒店大堂,只需要出示身份證,就可以立刻入住酒店預(yù)定好的客房;來到客房門前,用門鎖卡或預(yù)先的會員卡就可以打開電子門鎖;還可以掃描屋內(nèi)二維碼微信開門,不僅如此還能夠通過手機(jī)微信界面控制房屋內(nèi)的燈光、音樂、空調(diào)、電視、窗簾,整個(gè)房間的情景模式都是根據(jù)自己的喜歡的而情景設(shè)計(jì)而成;打開客房的門,這時(shí)房間走廊的廊燈自動亮了,客人把卡插入取電開關(guān),房間根據(jù)客人入住的時(shí)間,因?yàn)槭峭黹g,適時(shí)的選擇了相應(yīng)柔和的夜景模式,床頭燈亮了,小臺燈亮了,電視自動打開了,背景音樂放著柔和的音樂,客人愉快的享受著沐浴,然后輕觸床頭的觸摸開關(guān),選擇睡眠模式,走廊的小夜燈亮,其他燈隨著客人也熄滅了。
對酒店智能化的理解很多人還停留在智能軟件智能電器上,這些都是單獨(dú)運(yùn)行的,并沒有連成一個(gè)整體,普杰客控認(rèn)為智能化酒店應(yīng)該自己預(yù)判客人需求,客人和客房之間雙向交流。目前流行的微信客控便是其中之一??腿瞬粌H虧隨心操控,酒店客房也能通過后臺數(shù)據(jù)采集客戶行為數(shù)據(jù)和房態(tài)數(shù)據(jù),精準(zhǔn)的服務(wù)為智能化管家式服務(wù)提供了可能。
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