服務(wù)的貼心與個(gè)性化是現(xiàn)代人們所追求的宗旨，因此，各行各業(yè)都在主推自己的服務(wù)如何如何。隨著信息經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)各產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)經(jīng)過(guò)大量的調(diào)整，企業(yè)們已經(jīng)告別產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，質(zhì)量已經(jīng)成為標(biāo)準(zhǔn)化，創(chuàng)新與個(gè)性化服務(wù)才是競(jìng)爭(zhēng)主角。客房控制系統(tǒng)是酒店行業(yè)打造創(chuàng)新個(gè)性服務(wù)的關(guān)鍵，那么客控系統(tǒng)在客房實(shí)現(xiàn)怎樣的服務(wù)功能呢？

客房占用或者非占用

客人進(jìn)入房間、歡迎模式燈組點(diǎn)亮，客人插入房卡，系統(tǒng)認(rèn)為客房已被占用，同時(shí)客房被占用的信息會(huì)自動(dòng)上傳到系統(tǒng)服務(wù)器。

客人離房，取走插卡取電卡，延時(shí)一段時(shí)間，客房進(jìn)入到非占用模式后，墻壁燈光開(kāi)關(guān)及空調(diào)面板被鎖，無(wú)法操作，并將此信息上傳系統(tǒng)服務(wù)器，延時(shí)時(shí)間可后臺(tái)設(shè)置。

請(qǐng)勿擾及門鈴按鈕

在進(jìn)門處或床頭設(shè)置有請(qǐng)勿擾按鍵，門外設(shè)置有請(qǐng)勿擾指示及門鈴按鈕，在客人按下請(qǐng)勿擾按鍵后，門外請(qǐng)勿擾指示燈點(diǎn)亮，以便提示服務(wù)員及來(lái)訪者。

此時(shí)，請(qǐng)勿擾的信息也會(huì)上傳至系統(tǒng)服務(wù)器，并且請(qǐng)勿擾指示與門鈴互鎖。

請(qǐng)清掃

在走廊處設(shè)置有請(qǐng)清理按鍵，客人按下此鍵后，門外請(qǐng)清理指示燈及門內(nèi)面板按鍵上的指示燈會(huì)被點(diǎn)亮，同時(shí)，請(qǐng)打掃的信息也會(huì)上傳至系統(tǒng)服務(wù)器。

SOS按鈕

按下“SOS”開(kāi)關(guān)后，后臺(tái)系統(tǒng)軟件上彈出聲音及信息提示，當(dāng)使用專用鑰匙將此開(kāi)關(guān)復(fù)位后，此狀態(tài)取消。

這些功能都是通過(guò)客房控制系統(tǒng)才能實(shí)現(xiàn)，并且，還能根據(jù)酒店需求設(shè)置更多的功能，滿足更多客人的需求。