小酒店經(jīng)營困難，該如何轉(zhuǎn)型才能轉(zhuǎn)危為機(jī)？

  數(shù)據(jù)顯示，去年酒店關(guān)店數(shù)15萬，截至2020年9月份，攜程上的酒店ID數(shù)量少了16.3萬，也就是說，一年不到的時(shí)間里，15萬家左右的酒店關(guān)門了。單體酒店在這次疫情當(dāng)中非常難過，這也就是為什么疫情防控穩(wěn)定后，很多單體酒店考慮翻新、加盟，品牌酒店的加盟部變得很忙。目前酒店酒店行業(yè)經(jīng)營困難點(diǎn)有以下幾點(diǎn)： -同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重：據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年中國全國酒店總數(shù)已經(jīng)超過23萬家，此數(shù)據(jù)還在逐年增長(zhǎng)中。面對(duì)如此龐大的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，如何打破同質(zhì)化服務(wù)是酒店急需解決的問題。 -管理盲區(qū)：傳統(tǒng)酒店因

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智能酒店系統(tǒng)正在逐步成為酒店行業(yè)升級(jí)新趨勢(shì)

酒店智能化升級(jí)不僅僅是傳統(tǒng)的智能鎖，智能開關(guān)，而是一個(gè)完整的智能控制終端。酒店智能化升級(jí)是順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)的存在，是建立在解決消費(fèi)者需求的前提下的改變，隨著消費(fèi)群體的年輕化，用戶需求發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。年輕化群體所崇尚的個(gè)性化、多元化，在智能化酒店升級(jí)中都能實(shí)現(xiàn)。對(duì)酒店而言，人員效率、綜合收益提升。壞處是，酒店前期沒有足夠?qū)嵙χ无D(zhuǎn)型，就容易造成資金鏈斷開，造成酒店損失，智能化改造需要根據(jù)自身的情況而定，如果預(yù)算不足，盲目跟風(fēng)，反而會(huì)適得其反。 中端酒店需在這一特性的基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)升級(jí)。隨著消費(fèi)升級(jí)，中高端酒

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同質(zhì)化嚴(yán)重的傳統(tǒng)酒店行業(yè)該如何破局？

截至去年9月份，攜程上的酒店數(shù)量少了16.3萬，15萬是一個(gè)相對(duì)保守的估計(jì)，刨除了臨時(shí)關(guān)門、停業(yè)裝修的一部分酒店。也就是說，一年不到的時(shí)間里，15萬家左右的酒店關(guān)門了。單體酒店在這次疫情當(dāng)中非常難過，這也就是為什么疫情防控穩(wěn)定后，很多單體酒店考慮翻新加盟的原因。 目前的酒店同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重：根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，2019年中國全國酒店總數(shù)已經(jīng)超過23萬家，此數(shù)據(jù)還在逐年增長(zhǎng)中。面對(duì)如此龐大的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，如何打破同質(zhì)化服務(wù)是酒店急需解決的問題。 首先，傳統(tǒng)酒店因?yàn)楣芾硎侄温浜螅瑳]有完善的信息化管理系統(tǒng)支撐，導(dǎo)致酒店管

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打造智慧酒店如何選擇適合的背景音樂？

智慧酒店利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了自助選房、自動(dòng)入住退房、一鍵開門、客房智控、信息互動(dòng)、語音助理、房態(tài)監(jiān)測(cè)、能耗分析、服務(wù)請(qǐng)求等智能功能。而在酒店入住體驗(yàn)上，必不可少的定然是背景音樂的氛圍烘托。 智慧酒店也在發(fā)生翻天覆地的變化?？头靠刂葡到y(tǒng)成了實(shí)現(xiàn)整個(gè)酒店客房智能化的關(guān)鍵，控制著客房的背景音樂、環(huán)境監(jiān)控、空調(diào)、照明、空調(diào)等設(shè)備。背景音樂在酒店行業(yè)是一種更加個(gè)性化的產(chǎn)品。每個(gè)酒店都可以根據(jù)自己的風(fēng)格在音樂中創(chuàng)造出酒店的氣質(zhì)。 入住酒店客房時(shí)，如果沒有音樂，會(huì)略顯得冷冰、死氣沉沉。若

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普杰科技淺談智慧酒店的發(fā)展趨勢(shì)

提高酒店入住率、節(jié)能便于維護(hù)擴(kuò)展的設(shè)備，讓入住客戶的滿意度提高是酒店的基礎(chǔ)需求。在這些基礎(chǔ)之上“差異化”的優(yōu)勢(shì)就是吸引更多的客人來到酒店入住的重點(diǎn)，移動(dòng)互聯(lián)把我們推進(jìn)了一個(gè)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，重新定義了酒店體驗(yàn)。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都可以得到我們需要的服務(wù)，對(duì)于酒店的定義，是提供安全、舒適、便利的短期休息或睡眠空間的商業(yè)機(jī)構(gòu)。 對(duì)于酒店來說，我們一般入住酒店第一件事就是問酒店的WIFI賬號(hào)和密碼，酒店WIFI質(zhì)量決定了酒店入住率以及客戶投訴的數(shù)量。我們有專業(yè)的人員做一些專業(yè)的部署

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后疫情時(shí)代,智慧酒店逐步成為行業(yè)標(biāo)配

面對(duì)疫情反復(fù)，大環(huán)境如此嚴(yán)峻的情況下，一部分酒店人或許已將智慧酒店當(dāng)成后疫情時(shí)代起死回生的靈丹妙藥，而另一部分人卻對(duì)它產(chǎn)生了懷疑，這劑“良方”究竟是否對(duì)癥？ 疫情后智慧酒店發(fā)展迅猛疫情給了智慧酒店發(fā)展良機(jī)，不僅老玩家加快擴(kuò)張腳步，加大簽約力度，新玩家也躬身入局，智慧酒店供應(yīng)商及開發(fā)平臺(tái)，如訊飛、涂鴉，他們有技術(shù)實(shí)力，但由于行業(yè)屬性原因，無法直接對(duì)接終端消費(fèi)者的需求。最后一類則是傳統(tǒng)酒店為滿足市場(chǎng)需求而孵化的智慧酒店專注酒店智能化，這既是最接近智慧酒店終端的生產(chǎn)者，也是對(duì)智慧化需求迫

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普杰科技帶您體驗(yàn)疫情時(shí)代智慧入住新體驗(yàn)

  疫情時(shí)代，解決無接觸入住，切實(shí)節(jié)約住宿行業(yè)成本問題。從目前的環(huán)境來看，住宿行業(yè)，防疫仍然是最主要的任務(wù)，創(chuàng)收核心任務(wù)，而住宿行業(yè)又是服務(wù)型第三產(chǎn)業(yè)，客戶的服務(wù)沒有最好，只有更好。 從線上預(yù)定住宿平臺(tái)，預(yù)定好住宿的信息會(huì)自動(dòng)流轉(zhuǎn)，進(jìn)入到內(nèi)部的PMS，入住環(huán)境實(shí)際上還有一個(gè)重要的程序必須要履行，身份登記及入住登記。身份登記需要身份證核驗(yàn)、人臉識(shí)別比對(duì)這塊主要是公安監(jiān)管要求，行業(yè)內(nèi)稱為PSB系統(tǒng)。 隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)、人工智能的發(fā)展，傳統(tǒng)酒店的運(yùn)營管理與服務(wù)已逐漸不能滿足市場(chǎng)和客戶需求。物聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)也

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客房控制系統(tǒng)正逐漸成為酒店標(biāo)配

客房控制系統(tǒng)因其豐富的功能和與酒店管理系統(tǒng)的接口，已經(jīng)成為高端酒店等綜合智能化的重要組成部分。越來越多的酒店開始用智能控制系統(tǒng)來升級(jí)酒店配置。那么這種房控系統(tǒng)有什么獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)呢？   1.酒店房間控制系統(tǒng)的排名數(shù)據(jù)，住客對(duì)房間的人性化和趣味性要求較高。住客開門時(shí)，感應(yīng)樓道燈自動(dòng)亮起，同時(shí)播放迎賓音樂；插房卡時(shí)，打開電源，房間內(nèi)的燈從門到房間都亮著，遮陽簾自動(dòng)打開，溫控系統(tǒng)進(jìn)入入住狀態(tài)，讓住客有賓至如歸的感覺。此外，客房控制系統(tǒng)創(chuàng)新的信息采集功能可以幫助酒店在一定時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，如各月、各季客

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疫情催化傳統(tǒng)酒店智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)

一場(chǎng)疫情，酒店智能化升級(jí)再次被拉回到產(chǎn)業(yè)圈子的討論焦點(diǎn)之下。一批酒店經(jīng)營巨頭們，紛紛在旗下部分酒店推行了智能化“無接觸服務(wù)”，除了手機(jī)端和酒店自助機(jī)完成下單、續(xù)住、退房等手續(xù)外，還專門提供機(jī)器人拿外賣、送物等服務(wù)。這在滿足了基本的服務(wù)需求外，最大程度上降低了疫情傳播。場(chǎng)景上的大放異彩也讓酒店機(jī)器人到底噱頭還是便利之爭(zhēng)，有了更清晰的結(jié)論。進(jìn)而思考酒店的智能化升級(jí)到底將如何展開？ 一方面是傳統(tǒng)酒店日趨高昂的運(yùn)營成本。在高端酒店業(yè)，人工成本占比高達(dá)50%，即使在經(jīng)濟(jì)型酒店中，占比也在20%以

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酒店客房智能化和客房空間設(shè)計(jì)打造酒店新技能

當(dāng)“宅酒店”成為人們休閑度假的一種新趨勢(shì)時(shí)，有設(shè)計(jì)感和智能化客房的高端輕奢酒店也站上了風(fēng)口。對(duì)于酒店住客來說，選擇入住一家高端酒店，很多時(shí)候是被它的科技時(shí)尚吸引。雖然這些酒店的特色設(shè)計(jì)在入住前已被小紅書、抖音等分享平臺(tái)劇透過了，但是，當(dāng)拿著房卡，拖著行李，穿過走廊，刷開房門的那一瞬間，心中依然充滿著期待。很多對(duì)某家酒店“一見鐘情”的人，都是在“滴”的一聲開門聲響起，推門而入時(shí)，被那第一眼的空間設(shè)計(jì)和科技感所打動(dòng)的。 然而，遺憾的是，有的高

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智慧酒店的智能化表現(xiàn)在哪些方面

智慧酒店的客房控制系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)反映客人的需求、服務(wù)的狀態(tài)和空房?jī)?nèi)設(shè)備的狀態(tài)，并協(xié)助酒店對(duì)客房設(shè)備內(nèi)部資源的維護(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制分析。這樣為酒店節(jié)省了大量的人力和財(cái)力，為酒店節(jié)省了剩余的費(fèi)用。同時(shí)，它也是一個(gè)受歡迎的客戶控制系統(tǒng)，從客戶的角度來看，客戶有不同的入住體驗(yàn)。智能酒店的智能化到底表現(xiàn)在什么地方呢?

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走進(jìn)全球首家藝龍酒店！與智能化旅居美好生活不期而遇

普杰科技合作酒店案例，走進(jìn)全球首家藝龍酒店，與智能化旅居美好生活不期而遇！

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當(dāng)“沉浸式”遇上黑科技，酒店智能客控如何玩轉(zhuǎn)客房新體驗(yàn)？

近幾年“沉浸式”包羅萬象，成為各大領(lǐng)域行業(yè)的營銷高頻熱詞，當(dāng)沉浸式酒店遇上黑科技智能客控系統(tǒng)會(huì)碰撞出怎樣的神奇場(chǎng)景呢？

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如何利用燈光給酒店提升檔次

光越來多地被應(yīng)用在更多的場(chǎng)景中，比如，在博物館、外景建筑、珠寶展示中，利用燈光為這些場(chǎng)景營造出更加獨(dú)特的氛圍。那么，酒店怎么利用燈光來營造氛圍，增加顧客的體驗(yàn)感呢？ 每個(gè)酒店塑造的品牌、特色，對(duì)于后期發(fā)展至關(guān)重要。在實(shí)際應(yīng)用中，根據(jù)酒店特色、酒店的主題來設(shè)計(jì)燈光氛圍，讓整個(gè)酒店檔次更加獨(dú)特，從側(cè)面體現(xiàn)酒店的品味。在這方面，W酒店就為我們完美詮釋了這一理念。 燈光對(duì)于酒店的任何場(chǎng)所而言都是必不可缺的，酒店每個(gè)場(chǎng)景中應(yīng)用的照明效果以及各場(chǎng)景的燈光控制系統(tǒng)都能提升酒店的氛圍，以營造出不同的照明環(huán)境。 除了智能燈

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智慧酒店四大優(yōu)勢(shì)

隨著科技進(jìn)步和消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)者對(duì)科技化、體驗(yàn)化、場(chǎng)景化和定制化的酒店產(chǎn)品需求日趨強(qiáng)烈，“智慧酒店”日益得到重視。

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智慧酒店智能客房主要表現(xiàn)在

利用智能客控系統(tǒng)的對(duì)取電開關(guān)插卡取電進(jìn)行默認(rèn)設(shè)置：空調(diào)溫度以及相應(yīng)的風(fēng)速。在客人未住店時(shí)，酒店可以以默認(rèn)的形式給客房一個(gè)節(jié)能溫度。 客人在前臺(tái)辦理入住登記手續(xù)時(shí)，前臺(tái)服務(wù)員可通過遠(yuǎn)程控制，打開對(duì)應(yīng)房間的燈光、窗簾等，當(dāng)客人開門進(jìn)入房間時(shí)，會(huì)倍感恬靜、暖和，使客人有賓至如歸的感覺。 如客房長(zhǎng)時(shí)間未關(guān)閉，門磁自動(dòng)檢測(cè)自動(dòng)告警提示。告知值班服務(wù)員，可對(duì)客人進(jìn)行提醒。 同時(shí)當(dāng)客人不在客房，如有非法人員闖入客房，系統(tǒng)則自動(dòng)報(bào)警。當(dāng)有客人來訪，按動(dòng)門鈴時(shí)，可視貓眼即將來訪者信息彈屏到客房電視機(jī)上，讓您選擇是否開門。

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智慧酒店為酒店創(chuàng)造哪些核心競(jìng)爭(zhēng)力

有業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，未來的酒店競(jìng)爭(zhēng)，不是比酒店的設(shè)施與裝潢，而是比酒店智能化系統(tǒng)的完善與發(fā)展，擁有一個(gè)完善的智能化系統(tǒng)的酒店，本身就是一個(gè)極大的賣點(diǎn)。

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為什么越來越多的酒店向智慧酒店轉(zhuǎn)型？

由于傳統(tǒng)酒店長(zhǎng)期處于利潤(rùn)低的一個(gè)營業(yè)狀態(tài)，酒店運(yùn)營效率低下，再加上酒店每天的高額的維護(hù)成本，使得傳統(tǒng)酒店的收入不盡人意。在這種背景下，智慧酒店的出現(xiàn)是隨人們消費(fèi)水平不斷提高、滿足對(duì)高生活質(zhì)量的追求；另一方面，科技水平的快速發(fā)展為酒店智能化提供了基礎(chǔ)。智慧酒店是指酒店擁有一套完善的智能化體系，通過數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化實(shí)現(xiàn)酒店數(shù)字信息化服務(wù)技術(shù)，具有酒店燈光控制系統(tǒng)的應(yīng)用和酒店空調(diào)控制系統(tǒng)的應(yīng)用等應(yīng)用。代表品牌有住好智慧酒店等，實(shí)現(xiàn)了對(duì)酒店全屋智能調(diào)光和語音控制客房設(shè)備。而具體來說一個(gè)智慧酒店需要具備以下智能系統(tǒng)：在線預(yù)訂系

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智慧酒店日益得到重視和發(fā)展

科技在進(jìn)步，酒店作為為顧客提供服務(wù)的載體，其內(nèi)涵也在不斷地被豐富、延展。依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等新興技術(shù)的發(fā)展引領(lǐng)著消費(fèi)者消費(fèi)需求和習(xí)慣的改變，打破傳統(tǒng)的酒店運(yùn)營與服務(wù)模式，以提高管理效率和用戶體驗(yàn)，無疑是未來酒店行業(yè)新的發(fā)展趨勢(shì)。 智慧酒店擁有一套完善的智能化體系，從人性化的酒店設(shè)施、經(jīng)營管理、酒店服務(wù)等多方面入手，以高科技為依托，在信息化、智能化建設(shè)中，充分考慮住客需求，帶給客戶更加智能化的體驗(yàn)。 近年來隨著酒店科技在新技術(shù)與新服務(wù)方面的進(jìn)一步探索，消費(fèi)者對(duì)科技化、體驗(yàn)化、場(chǎng)景化和定制化的酒店

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智慧酒店人臉識(shí)別系統(tǒng)有什么優(yōu)勢(shì)呢

 隨著智慧城市的發(fā)展，近年來，智慧酒店越來越受到人們的關(guān)注。人臉識(shí)別、人工智能等新技術(shù)突破，智能化刷臉機(jī)逐步替代傳統(tǒng)刷卡開門，人臉識(shí)別系統(tǒng)的刷臉機(jī)逐漸被各個(gè)行業(yè)所運(yùn)用。刷臉門禁不僅僅只應(yīng)用于酒店客房、居家門鎖等私密場(chǎng)所，也可以用于高鐵站、景區(qū)、學(xué)校、小區(qū)、醫(yī)院等公共場(chǎng)所。 沒有使用人臉別識(shí)別系統(tǒng)是不是遇到過這些問題？ 如果出現(xiàn)人流量較多的時(shí)候，一個(gè)個(gè)的登記、排隊(duì)，進(jìn)入寫字樓、小區(qū)、工廠、校園等大門都要等好久，太影響效率了不是嗎？ 傳統(tǒng)的開門的方式包括刷卡開門、鑰匙開門等，一旦發(fā)現(xiàn)門禁卡被丟失

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